售后服务

作者:Admin 浏览: 发布时间:2018/05/24


     凡使用我厂产品,一律按国家“三包条例”实行三包。包修期一年内, 我厂可免费派技术员到用户处安装调试,传授技术,提供配件,确保用户满意放心!

    客户购机前,厂方免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计合理的流程方案;购机后,将免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试,协助客户规划和管理设备。

    售 前: 
       (1) 设备型号的选择。 
       (2) 根据客户的特殊要求,设计制造产品。 
       (3) 为客户培训技术人员。 
       (4) 厂方免费派工程技术人员到 用户现场为用户规划场地、 设计合理工艺流程方案。 
    售 中:
       (1) 产品的验收。 
       (2) 协助客户拟订施工方案。 
    售 后: 
       (1) 免费指派专门的售后服务人员,到达现场为客户安装调试。 
       (2) 设备安装调试。 
       (3) 现场培训操作人员。 
       (4) 成套设备安装完后,留下1-2名专职技术人员免费协助客户现场生产直到用户满意为止。


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